Возврат товара
Согласно закону "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента покупки, при условии что сохранены его товарный вид и потребительские свойства (в соответствии с Постановлением от 27 сентября 2007 г. N 612 Правительства РФ "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").
Возврат и обмен брака осуществляется в течение 14 дней, со дня получения товара с транспортной компании, только при наличии бланка заказа, за счет продавца. Для возврата или обмена брака Вам необходимо написать письмо, указав № заказа, дату, модель, размер и описать брак изделия, либо отправить фото на электронный адрес lovetex.store@mail.ru lovetex.store@yandex.ru
По вопросами необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина по телефону: 8-800-550-06-61 (Телефон горячей линии работает с 8:00 до 17:00 (по МСК)) пн-пт.Условия возврата товара
- Товар не имеет механических, термических, цветовых и иных изменений и полностью соответствует первоначальному внешнему виду
- На товаре сохранены все ярлыки и бирки
- Сохранена упаковка товара
- Товар не использовался